اصولاً راهبر عمومي رايانه فردي است كه ضمن آشنايي و داشتن اطلاعات لازم درباره رايانه لوازم جانبي ، سخت افزار و نرم افزار مربوطه ، توانايي كار با آن را در حد مطلوب دارا باشد
علاوه بر اين يك راهبر عمومي رايانه بايد روي سيستم عامل‌هاي رايج ويژه رايانه‌هاي شخصي تسلط كافي داشته و در حد نيازهاي روزمره ، قادر به استفاده از فرمانهاي مربوطه باشد و در اين راستا توانايي به كارگيري مجموعه‌اي از برنامه‌هاي سودمند رايانه را داشته باشد .
با توجه به مطالب فوق و درك اين حقيقت كه امروزه اغلب كاربران تسلط چنداني بر جنبه‌هاي عمومي كار با رايانه ندارند ، وجود يك راهبر رايانه در ميان ساير كاربران يك مجموعه امري ضروري و انكار ناپذير خواهد بود . لذا تربيت اين گونه افراد در دوره‌هاي تخصصي مي‌تواند نيروهاي كارآمد و مورد نياز را روانه بازار كار نمايد .
دروس اين دوره عبارتند از :